ООО ПКФ Гранд Партнер поставила по документам два размера прутка брб2. Пруток не маркирован. По факту прихода товара на склад покупателя он был проверен на химический состав в результате чего выяснилось что один из размеров - прутки марки БрОФ, что означает значительно меньшую стоимость данного товара. На устную претензию о несоответствии марки товара и возврате металла менеджер игорь юрьевич сказал что переадресует данный вопрос руководству. По истечении двух недель реакции не последовало. Через 2 недели получилось узнать телефон некого александра владимировича представившегося заместителем генерального директора. В телефонном разговоре он прямо указал что не имеет оснований верить что был проведен химический анализ именно их прутков и что даже при проведении официальной экспертизы покупателю необходимо доказать что это именно те прутки что отгрузила данная контора по сему данная претензия удовлетворению не подлежит. В тот же день связались с генеральным директором сергеем геннадьевичем который попросил всё изложить на бумаге. Этим же днём претензия была направлена и все участвующие лица об этом уведомлены. После данной претензии на контакт сотрудники данной конторы не выходили а этот ген директор перестал брать трубку. Подан иск в суд.